Syarat dan Ketentuan

1. DEFINISI

Codeasea adalah penyedia jasa pembuatan, pengembangan, pemeliharaan, dan layanan terkait website, sistem, serta solusi digital. Klien adalah individu, organisasi, badan usaha, perusahaan, atau pihak lain yang menggunakan layanan Codeasea. Layanan adalah seluruh jasa yang diberikan oleh Codeasea, termasuk pembuatan website, desain, maintenance, optimasi, pengembangan sistem, serta layanan teknologi terkait lainnya. Proyek adalah pekerjaan atau layanan yang dikerjakan oleh Codeasea berdasarkan kebutuhan dan kesepakatan dengan klien.

2. RUANG LINGKUP LAYANAN

Codeasea bertindak sebagai penyedia jasa pengembangan teknologi dan pembuatan website atau sistem digital sesuai permintaan klien berdasarkan ruang lingkup dan kesepakatan proyek. Codeasea tidak bertindak sebagai pengelola bisnis, operator usaha, investor, penyelenggara investasi, perantara transaksi keuangan, konsultan hukum, maupun pihak yang menjalankan aktivitas usaha milik klien, kecuali secara tegas dinyatakan dalam perjanjian tertulis yang terpisah.

3. PROSES PEMESANAN

Klien wajib memberikan informasi mengenai kebutuhan proyek secara lengkap, benar, dan akurat. Proyek dapat dimulai setelah terdapat persetujuan mengenai ruang lingkup pekerjaan dan pembayaran sesuai kesepakatan. Klien wajib menyediakan data, materi, akses, atau informasi lain yang diperlukan untuk proses pengerjaan. Perubahan besar, penambahan fitur, atau pekerjaan lain di luar ruang lingkup awal dapat dikenakan biaya tambahan. Estimasi waktu pengerjaan dapat menyesuaikan apabila terdapat perubahan permintaan, keterlambatan pemberian materi, atau kendala lain yang berada di luar kendali Codeasea.

4. PEMBAYARAN

Pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan proyek, baik dalam bentuk pembayaran penuh atau Full Payment maupun uang muka atau Down Payment (DP). DP yang telah dibayarkan merupakan tanda dimulainya proyek dan dapat digunakan untuk alokasi waktu pengerjaan, persiapan sistem, serta kebutuhan operasional seperti aktivasi domain, server, hosting, lisensi, atau layanan terkait lainnya. DP yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan setelah proyek dimulai, kecuali terdapat kesepakatan tertulis antara Codeasea dan klien. Untuk website yang menggunakan domain dan server atau hosting yang disediakan melalui Codeasea, masa aktif layanan berlaku selama 1 (satu) tahun sejak website atau layanan diaktifkan, kecuali ditentukan berbeda dalam kesepakatan proyek. Klien wajib menyelesaikan sisa pembayaran sesuai waktu atau ketentuan yang telah disepakati. Apabila hingga berakhirnya masa aktif 1 (satu) tahun kewajiban pelunasan belum diselesaikan, DP dapat dinyatakan hangus, website dapat dinonaktifkan, dan domain maupun server atau hosting dapat berhenti setelah masa aktifnya berakhir. Codeasea tidak berkewajiban melakukan perpanjangan domain, server, hosting, lisensi, atau layanan pihak ketiga apabila klien belum memenuhi kewajiban pembayaran. Codeasea tidak menjamin penyimpanan data website setelah masa aktif layanan berakhir. Klien disarankan melakukan backup terhadap data penting sebelum masa layanan berakhir. Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan proses pengerjaan ditunda atau layanan dihentikan sementara sampai kewajiban pembayaran diselesaikan.

5. REVISI DAN PERUBAHAN

Revisi diberikan sesuai paket, ruang lingkup pekerjaan, atau kesepakatan proyek. Permintaan penambahan fitur, perubahan desain secara menyeluruh, perubahan sistem, atau pekerjaan lain yang berada di luar ruang lingkup awal dapat dianggap sebagai pekerjaan tambahan dan dikenakan biaya tambahan. Codeasea akan menginformasikan kepada klien apabila suatu permintaan termasuk pekerjaan tambahan sebelum pekerjaan tersebut dilanjutkan.

6. TANGGUNG JAWAB KLIEN

Klien bertanggung jawab penuh atas seluruh konten, data, dokumen, produk, layanan, transaksi, dan aktivitas yang dijalankan melalui website atau sistem miliknya. Klien wajib memastikan seluruh kegiatan yang dijalankan melalui website mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah operasionalnya. Klien bertanggung jawab atas legalitas usaha, izin operasional, lisensi, perizinan produk atau layanan, perpajakan, dan kewajiban hukum lainnya yang berkaitan dengan kegiatan usahanya. Klien bertanggung jawab atas seluruh transaksi, pengumpulan dana, investasi, pembayaran, produk, atau layanan yang ditawarkan kepada pengguna akhir. Klien bertanggung jawab memastikan bahwa teks, gambar, video, logo, merek, database, dokumen, atau materi lain yang diberikan kepada Codeasea memiliki hak atau izin penggunaan yang sah. Klien wajib menjaga keamanan akun, username, password, API key, dan akses lainnya yang diberikan setelah penyerahan proyek.

7. LARANGAN PENGGUNAAN LAYANAN

Klien dilarang menggunakan layanan, website, atau sistem yang dikembangkan oleh Codeasea untuk kegiatan yang melanggar hukum, merugikan pihak lain, atau menyalahgunakan teknologi. Larangan tersebut mencakup skema Ponzi, money game, investasi ilegal, penipuan, phishing, manipulasi, aktivitas yang menyesatkan, pencucian uang, aktivitas keuangan ilegal, serta pengumpulan atau penghimpunan dana tanpa izin apabila izin tersebut diwajibkan oleh hukum. Klien juga dilarang menggunakan layanan untuk melakukan pelanggaran hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual pihak lain. Penyebaran malware, virus, spam, perangkat lunak berbahaya, aktivitas peretasan, penyerangan, gangguan, atau perusakan terhadap sistem pihak lain juga dilarang. Codeasea berhak menolak, menangguhkan, atau menghentikan layanan apabila ditemukan indikasi yang wajar mengenai pelanggaran tersebut sesuai keadaan dan ketentuan yang berlaku. Dalam kondisi penghentian layanan akibat pelanggaran oleh klien, pembayaran yang telah digunakan untuk pengerjaan proyek, domain, hosting, server, lisensi, atau biaya operasional lainnya tidak wajib dikembalikan.

8. BATASAN PERAN CODEASEA

Codeasea menyediakan jasa pengembangan dan pembuatan website atau sistem sebagai penyedia solusi teknologi. Kecuali terdapat perjanjian tertulis yang menyatakan sebaliknya, Codeasea tidak terlibat dalam operasional bisnis klien, pengelolaan atau manajemen dana, pengelolaan investasi, penghimpunan dana, aktivitas pemasaran dan penjualan milik klien, transaksi antara klien dengan pengguna akhir, hubungan hukum antara klien dengan pelanggan atau pengguna akhir, keputusan bisnis dan finansial klien, maupun pengelolaan produk atau layanan yang ditawarkan melalui website klien. Pembuatan atau pengembangan website oleh Codeasea tidak dapat diartikan sebagai bentuk kepemilikan, dukungan, jaminan, rekomendasi, atau keterlibatan Codeasea terhadap aktivitas bisnis yang dijalankan oleh klien.

9. DOMAIN, HOSTING, SERVER, DAN LAYANAN PIHAK KETIGA

Dalam menjalankan proyek, Codeasea dapat menggunakan atau mengintegrasikan layanan pihak ketiga seperti domain, hosting, server, API, payment gateway, plugin, library, lisensi perangkat lunak, atau layanan teknologi lainnya. Setiap layanan pihak ketiga dapat memiliki syarat, kebijakan, harga, batasan, dan masa aktif tersendiri. Codeasea tidak dapat menjamin ketersediaan tanpa gangguan dari layanan pihak ketiga dan tidak bertanggung jawab atas gangguan yang sepenuhnya berasal dari penyedia layanan tersebut. Apabila diperlukan, Codeasea dapat membantu melakukan pemeriksaan atau penanganan sesuai ruang lingkup layanan yang disepakati.

10. KEAMANAN SISTEM

Codeasea berupaya menerapkan praktik pengembangan dan keamanan yang wajar sesuai jenis dan kebutuhan proyek. Namun, tidak ada website, server, aplikasi, atau sistem digital yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari serangan siber, kerentanan, gangguan teknis, kegagalan perangkat keras, maupun tindakan pihak ketiga. Setelah proyek diserahkan kepada klien, pemeliharaan, pembaruan, backup, pengelolaan akses, dan keamanan berkelanjutan menjadi tanggung jawab klien, kecuali klien menggunakan layanan maintenance atau terdapat kesepakatan terpisah dengan Codeasea.

11. BATASAN TANGGUNG JAWAB

Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, Codeasea tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat konten atau data yang diberikan maupun diunggah oleh klien, penyalahgunaan website atau sistem oleh klien maupun pihak ketiga, aktivitas bisnis atau transaksi klien, kehilangan data akibat kelalaian, kehilangan keuntungan, atau gangguan operasional. Codeasea juga tidak bertanggung jawab atas gangguan yang berasal dari domain, hosting, server, API, payment gateway, atau layanan pihak ketiga, serta perubahan kode atau sistem yang dilakukan oleh pihak lain setelah penyerahan proyek. Klien bertanggung jawab atas penggunaan website setelah penyerahan dan atas tuntutan atau kerugian yang timbul dari aktivitasnya sendiri, sepanjang diperbolehkan berdasarkan hukum yang berlaku. Ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk menghapus tanggung jawab Codeasea yang berdasarkan hukum tidak dapat dikecualikan atau dibatasi.

12. KERAHASIAAN DAN DATA

Codeasea akan menjaga kerahasiaan informasi dan data klien yang diperoleh dalam proses pengerjaan sesuai Kebijakan Privasi dan praktik keamanan yang wajar. Codeasea tidak akan dengan sengaja menyebarluaskan informasi rahasia klien kepada pihak yang tidak berkepentingan, kecuali diperlukan untuk menjalankan layanan yang diminta klien, mendapatkan persetujuan dari klien, diwajibkan berdasarkan hukum, atau terdapat permintaan yang sah dari otoritas berwenang. Klien bertanggung jawab untuk tidak memberikan password, private key, API key, atau informasi sensitif yang tidak diperlukan dalam proses pengerjaan.

13. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Materi milik klien tetap menjadi milik klien. Komponen pihak ketiga seperti framework, plugin, library, font, template, atau perangkat lunak lainnya tetap mengikuti lisensi masing-masing. Hak penggunaan atau kepemilikan terhadap hasil pengembangan khusus untuk klien mengikuti paket dan kesepakatan proyek yang berlaku setelah kewajiban pembayaran diselesaikan. Komponen, metode kerja, sistem internal, modul, template, atau teknologi milik Codeasea yang telah ada sebelumnya dan tidak secara khusus dialihkan kepada klien tetap menjadi milik Codeasea.

14. PENGHENTIAN LAYANAN

Codeasea berhak menolak, menangguhkan, atau menghentikan layanan apabila klien tidak memenuhi kewajiban pembayaran, ditemukan indikasi penyalahgunaan sistem, terdapat dugaan yang wajar mengenai pelanggaran hukum, aktivitas klien berpotensi merugikan Codeasea maupun pihak lain, atau terdapat pelanggaran material terhadap Syarat dan Ketentuan maupun kesepakatan proyek. Apabila memungkinkan dan tidak terdapat keadaan mendesak, Codeasea dapat terlebih dahulu memberikan pemberitahuan kepada klien sebelum layanan dihentikan.

15. PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN

Codeasea berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, teknologi, keamanan, kebijakan perusahaan, dan peraturan yang berlaku. Setiap perubahan akan dipublikasikan melalui halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan yang dicantumkan, kecuali ditentukan lain. Dengan menggunakan layanan Codeasea, klien dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi dan Disclaimer Codeasea yang berlaku sebagai bagian dari ketentuan penggunaan layanan.

PERNYATAAN PENTING

Codeasea merupakan penyedia jasa pengembangan teknologi, website, dan sistem digital. Codeasea tidak memiliki hubungan kepemilikan, kemitraan, pengelolaan, investasi, maupun keterlibatan operasional terhadap bisnis yang dijalankan oleh klien hanya karena Codeasea membuat atau mengembangkan website maupun sistem milik klien, kecuali hubungan tersebut secara khusus dinyatakan dalam perjanjian tertulis yang terpisah. Setiap bisnis, produk, layanan, transaksi, investasi, pengumpulan dana, serta aktivitas lain yang dilakukan melalui website milik klien merupakan tanggung jawab pihak yang memiliki dan mengoperasikan bisnis atau website tersebut.